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Soporte Técnico Informático para Empresas

Damos soporte técnico informático y mantenimiento continuo a empresas de toda España: resolvemos incidencias, cuidamos tus equipos y redes, y evitamos que un problema informático pare tu día a día.

El problema

Cuando algo falla, ¿a quién llamas?

Un ordenador que no arranca, una copia de seguridad que nadie revisó, o un empleado sin acceso al sistema justo cuando más lo necesita. Sin alguien que responda por tu tecnología, cada incidencia es tiempo y dinero perdido.

Sin técnico de referencia

Empresas que no tienen a nadie fijo al que llamar cuando algo se rompe.

Solo apagar incendios

Negocios que solo actúan cuando algo ya se ha roto, sin mantenimiento preventivo.

Sin revisión periódica

Equipos y redes sin ningún mantenimiento ni copia de seguridad comprobada.

Soporte real, no un ticket más

Un técnico que conoce tu negocio, no un call center

Cuando nos llamas, hablas con alguien que ya conoce tu empresa, tus equipos y tu forma de trabajar — no repites la misma explicación cada vez a una persona distinta.

Ya seas una pyme sin departamento de IT o una empresa que necesita refuerzo puntual, nos adaptamos a lo que realmente necesitas.

Técnico de Nubex360 dando soporte informático a una empresa
La solución

Soporte técnico llave en mano

Resolución de incidencias, mantenimiento preventivo y soporte remoto o presencial, sin permanencia forzosa.

Incidencias

Resolución de incidencias

Equipos que fallan, software que no funciona, impresoras, correo o accesos: lo resolvemos rápido.

Preventivo

Mantenimiento preventivo

Revisamos equipos, redes y copias de seguridad antes de que se conviertan en un problema.

Remoto

Soporte remoto

La mayoría de incidencias se resuelven en minutos, sin esperar una visita presencial.

Presencial

Soporte presencial

Cuando hace falta tocar el equipo, la red o el rack, nos desplazamos a tu negocio en Granada y alrededores; para el resto de España lo resolvemos en remoto.

Infraestructura

Redes, CCTV y Starlink

Si el soporte tiene que ver con tu red, tus cámaras o tu conexión, también nos encargamos.

Software

Software y NubexSuite

Soporte también sobre tu software de gestión a medida o tu ERP NubexSuite.

Resolvemos tus dudas

Preguntas frecuentes sobre soporte técnico

Todo lo que sueles preguntarnos antes de contratar el soporte.

El soporte puntual resuelve una incidencia concreta cuando surge. El soporte continuo incluye seguimiento y mantenimiento preventivo, para detectar problemas antes de que te dejen parado.

Ambas cosas. Muchas incidencias se resuelven en remoto en minutos; si hace falta intervenir físicamente en tu equipo, red o servidor, nos desplazamos.

Sí. Trabajamos como refuerzo puntual o como soporte de segundo nivel para picos de trabajo, ausencias o incidencias que necesitan más manos.

Desde equipos lentos o que no arrancan, hasta problemas de red, impresoras, correo, copias de seguridad o software de gestión. Si es tecnología de tu empresa, lo revisamos.

Sí, te lo concretamos según el plan de soporte que contrates. Para incidencias urgentes, priorizamos siempre la respuesta más rápida posible.

¿Buscas algo más? Consulta también redes y cableado estructurado o revisa todos nuestros servicios.

No esperes a que algo se rompa para buscar ayuda

Te decimos sin compromiso qué plan de soporte encaja con tu empresa.

Solicitar presupuesto

Solicita tu presupuesto

Cuéntanos qué tecnología tienes y qué incidencias sueles tener, y te proponemos un plan de soporte.

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